クレジットカードなどによるECサイトの不正利用。被害に遭うのは消費者だけではない。サイト運営者にも損害は生じ、企業はその対策に頭を悩ませている。「ブランドイメージを守らなければ」。約600万円をだまし取られた企業がとった自衛策とは。
「なにか、おかしい」
美容や健康器具などを手がける「MTG」(本社・名古屋市)コンテンツ企画課の鶴田航平さんが、違和感を抱いたのは昨年3月のことだった。
立ち上げたスキンケアブランドの公式オンラインショップ。期間限定発売の1本1万1千円の美容液を何本もまとめて購入したり、2万5千円のセット商品をいくつも注文したり。個人の顧客の購入傾向からすれば、ふつうの注文の仕方ではない。
詳しく調べると、いくつか不…
Source : 社会 – 朝日新聞デジタル