「屋根がはがれそう」うその説明でリフォーム契約　都が業務停止命令

　「屋根がはがれそう」などとうその説明をして、リフォーム工事を契約させたとして、東京都は31日、屋根工事などを手がける「スマイルホーム」（杉並区）に特定商取引法に基づく3カ月間の一部業務停止命令を出した。同社の代表取締役についても同期間、業務禁止命令を出した。

　都によると、同社は従業員が住宅を突然訪ね、「屋根が壊れている」などと言って、屋根に上がっていた。その場ではテープを貼るなどの「応急処置」をするものの、「すぐに工事が必要」などと持ちかけ、修繕の契約を結ばせていた。これらについて都は、勧誘目的を告げずに訪問する▽不備のある契約書を交付する▽うその情報を告げる、などに該当すると判断、同命令などを出した。

　都によると、同社に関する相談は2021年度以降、計97件。平均契約額は約88万円で、最高額は約350万円だったという。

　屋根修理に関するトラブルはコロナ禍で増加傾向にあり、21年度の都内の相談件数は639件（前年度比214件増）で過去最高となった。都は「事業者から住宅の不具合を指摘されても慌てて点検に応じず、慎重に対応を」と呼びかけている。相談は、都消費生活総合センター（03・3235・1155）へ。