かんぽ２．２万件、二重徴収　営業手当増、目的か　保険契約問題（朝日新聞デジタル）

　かんぽ生命は８日、顧客に保険の新旧契約を重複して結ばせ、保険料を二重に払わせたケースが約２万２千件あると明らかにした。新契約開始から旧契約終了までの期間が６カ月を超えると、乗り換えでなく新契約となり、営業手当が増える。販売を担う郵便局員が手当ほしさから、顧客に不利益を強いた恐れがある。
　同社は週内にも記者会見を開き、こうした営業手当の見直しを含めた再発防止策を発表する見通しだ。
　かんぽによると、２０１６年４月～１８年１２月の新規契約分で保険料の二重払いがあったのは、１６年度約６４００件▽１７年度約８５００件▽１８年４～１２月約７千件。…… 本文：865文字 この記事の続きをお読みいただくには、朝日新聞デジタルselect on Yahoo!ニュースの購入が必要です。