マスクで、読唇ができない……の悩みを解決。耳の不自由な人向けのアプリが有能だった。（BuzzFeed Japan）

新型コロナウイルス感染拡大の影響は、こんな場面にも。

感染症対策でマスクを着用する人が増えることで、耳の不自由な人たちの生活に支障が出ています。話す相手の口の動きを読み取ることで、言葉の内容を把握している人にとって、店員さんがマスクをしている現状では、意思疎通が難しいというのです。そんな悩みを吐露した、ある女性の投稿がTwitter上で話題となっています。【BuzzFeed Japan/島田 花】

「この情勢でマスクを外してくださいとは言えない」…

買い物をする際、意思疎通のためにレジの店員さんの口元を見たいものの、「この情勢でマスクを外してくださいとは言えない」と思っていたという投稿主の女性。

ある音声文字変換アプリを使ったことで「会話がスムーズに」なったといいます。

リプ欄には「すごくいいアイデア！」「天才だ」など耳が聞こえにくい当事者かたからの反応や「コンビニ店員です。ろうの常連さんにも常連さんにも教えてあげたいな」といった声が寄せられています。

BuzzFeed Newsは投稿をしたrainwormさんを取材しました。

先天性感音性難聴で、左耳は失聴、右耳には補聴器を付けているrainwormさん。

普段から「聞こえない、聞こえにくい人のことを広く知ってもらいたい」という思いで、ボランティア活動をしているといいます。

以前まで「障害者マークである耳マークを提示して、筆談してもらったり、マスク着用していなかった時は、わかりやすくお話してもらっていた」というrainwormさん。

そんな生活は新型コロナウイルス感染拡大を機に一変したといいます。

「買い物に行くのが嫌」

普段から話している相手の口の形を見ることを通じて、会話の内容を読み取っているrainwormさん。感染症対策でマスクをつける店員が増えたことで、生活には様々な支障が出るようになりました。

「買い物に行くのが嫌になります。マスクで口が見えないと口の形が見えないために言葉がわかりづらいのですが、それでも神経を使いながら言葉を聞き出そうと集中するので、とても疲れます」

そこで使ってみたのが、「Google音声変換アプリ」。

Googleが提供している「聴覚障がい者向けユーザー補助アプリ」で、「自動音声認識テクノロジーにより、音声がリアルタイムで画面上のテキストに変換されるため、これまで以上に簡単に周囲の会話に参加できる」機能が搭載されています。

現在はAndroid5.0以降の端末で、ダウンロード可能となっています。