LINEは7日、新型コロナウイルスによる肺炎に関する情報提供の公式アカウント「新型コロナウイルス感染症情報 厚生労働省」を設けたと発表した。同省の要請を受けた。人工知能（AI）を使った自動応答システムが利用者の問い合わせに24時間対応し、コロナウイルスに関する疑問に答える。
LINE上で「友達」になれば、発生状況や予防法などがわかる。利用者が「コロナウイルスとは？」などと質問すれば、返事が来る。10日からは「LINEヘルスケア」と連携し、感染の疑いのある人がLINE上で無料で医師に相談できるようにする予定という。（栗林史子）
Source : 社会 – 朝日新聞デジタル
Leave a Comment