組織ぐるみ否定も「矮小化は不当」　近ツー過大請求、報告書の指摘

　旅行大手の近畿日本ツーリストが自治体から受託した新型コロナワクチン接種業務で、委託費を最大9億円過大請求した事件。責任をとって辞任することになった高浦雅彦社長は9日の会見で「組織ぐるみでは決してない」と釈明した。一方、外部の弁護士らによる調査委員会は「個人の問題に矮小（わいしょう）化するのは相当ではなく、むしろ企業体質に関わる根深い問題が根底にある」とみている。

　近ツーは4月に過大請求を公表し、調査委員会を設置した。関係者の聞き取りや会議の議事録、役員のメールやチャットを調べ、事実関係や原因分析を調査報告書にまとめた。9日に公表された。

　近ツーにとって、自治体からの受託事業は、コロナ禍で売り上げが激減した旅行事業に代わり、業績を支える柱となった。

利益追求方針に「忖度」

　報告書によると、2020年7月に開かれた社内の「反転攻勢会議」では、「受託事業営業への注力」が掲げられていた。経営陣からは各支店長に対し、「利益最優先」との営業方針が伝えられた。

　「やること、見込み、進捗（…