行楽シーズンに冷や水　キャンセル増えて旅行会社ため息

　新型コロナウイルスの国内の感染者は2日続けて最多を更新し、「第1波」や「第2波」を上回る勢いで感染が拡大している。東京都の小池百合子知事は会食での対策徹底を呼びかけたが、移動の自粛や飲食店への営業短縮の要請には踏み込まなかった。収束の兆しは見えないまま、観光業界ではすでに旅行のキャンセルが入り始めている。

　「過去最多かあ」。東京発着を中心にバスツアーを扱う「四季の旅」（東京都千代田区）の社内では連日、ラジオから感染者の急増を伝えるニュースが流れる度にため息が漏れる。

　コロナ禍で今年は売上高の前年割れが続いていたが、政府の観光支援策「Go　To　トラベル」の対象に東京発着分が追加された10月以降、業績は回復傾向にあった。その途上で、再び感染が急拡大した。今月第2週のツアー予約金額（暫定値）は、第1週と比べ75%程度に落ち込んだ。「秋の行楽シーズンの真っ最中で、通常ならこれほどの減少は考えられない。都の感染者数が300人を超えた先週の11日あたりから予約が減ってきたというのが体感」と広報担当者は話す。

　予約の大半が「Go　To」絡みで「政府の施策の見直しや中止が怖い。県をまたぐ移動の自粛要請が出ても、事業は成り立たなくなる」と不安を口にする。

　旅行会社「はとバス」（東京都大田区）でも、「18日、19日あたりから予約のキャンセルが増え始めた感覚がある」（広報担当者）という。今はまだ予約件数がキャンセルの件数を上回っているが、感染者数がさらに増えれば、「『Go　To』で高まった『旅行しても大丈夫』というマインドが冷え込んでしまう」と懸念する。「仮に来週、感染者数の水準が元に戻っても、一度冷えたマインドが回復するには時間がかかる。それが一番怖い」

　一方で、対策の「特効薬」がないのも悩みの種だ。マスク着用、手指消毒、バス乗車時の検温……。「基本的な対策を、しっかり確実に実施していきたい」。感染状況は年末年始の業績に響くだけに行方を注視しているという。

■飲食業界も自粛や時短…

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