CAはヒール強制？高さまで決められてるの？ 航空会社に聞いてみた（BuzzFeed Japan）

職場で女性スタッフがパンプス・ヒールを履くことを指示されることについて、#KuTooのハッシュタグで反対を表明する動きが広まっている。BuzzFeed Japan Newsは航空会社主要6社に、女性スタッフにヒール着用を指示しているか、その規定内容などを問い合わせた。【BuzzFeed Japan / 冨田すみれ子】

これって「社会通念に照らして業務上必要かつ相当な範囲」ですか？

日本で女性の比率が高い職場の代表格は、航空会社の客室乗務員や地上職だ。

BuzzFeed Newsのこれまでの取材では地上職や客室乗務員の女性から「立ち仕事なのにヒールのあるパンプスで足が痛い」などと改善を求める声が出た。

そこで、BuzzFeed Newsは主要な航空会社6社に、客室乗務員など女性スタッフに対する靴の規定の有無や、その理由を問い合わせた。

以下の6社の広報担当部署にメールで質問を送り、回答を得た。

・日本航空（以下、JAL）
・全日本空輸（同、ANA）
・Peach Aviation（同、ピーチ）
・AIRDO（同、エアドゥ）
・ジェットスター・ジャパン（同、ジェットスター）
・スカイマーク

6社はいずれも「身だしなみ」や「統一美」などを理由に、女性スタッフへのパンプス着用を求めている、と回答した。

【質問】客室乗務員・地上職など女性スタッフへのパンプス・ハイヒールの指定をしていますか？

6社全社が「指示している」と回答した。以下が各社の規定の内容だ。

JAL：客室乗務員はヒールの高さを3～4cm、色は黒。グランドスタッフはヒールの高さを3～6cm、色は黒と制服規定、STYLE BOOKにて定めている。

ANA：無地の黒色でヒールの高さ・幅は3～5cmと身だしなみに関わるガイドラインで定めている。

ピーチ：ヒールは高さ3～5cm（横幅1.5cm以上）グレーもしくは黒の革（ヒールと靴が同一）と定めている。

エアドゥ：制服アイテムの一部として貸与し、貸与品は黒のパンプス、ヒール高さは、航空旅客スタッフは4cmか5cm（本人選択可）、客室乗務員は3.5cmのもの、ヒール幅は3cm程度のもの。

ジェットスター：ジェットスターグループ共通の規定に沿ってガイドラインを定めている。ヒールの高さが4～6cm、ヒールの接地面の幅は2～4cm。フライト中はヒールの高さが2cm程度の靴の着用も可としている。

スカイマーク：高さ4cm未満（幅3cm）、黒、プレーンパンプスと指示している。